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Ce manuel donne une description de la conception du modèle en tant que tel ainsi que de la façon dont il est appliqué au quotidien et dans son organisation. Les responsables et les experts qui souhaitent appliquer le modèle FACT y trouveront toutes les informations nécessaires. Il s’agit d’un document pratique, avec un nombre limité de données de recherche ou de références bibliographiques. Les modèles centraux du Manuel FACT sont présentés avec une attention particulière aux nouveaux développements. La traduction Français est l’œuvre de personnes de différents endroits de la francophonie. En effet le travail a commencé en Belgique (Patrick van der Jeugt), puis s’est poursuivi au Canada (Sylvie Martin et Lucie Michaud) et en France (Laure Zeltner), pour se terminer en Suisse (Eva de Boer). Le Manuel FACT est gratuitement téléchargé ici.